kp66-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kp66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("kp66", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি kp66.bar ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

kp66 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

kp66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং ন্যায্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি kp66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য)।
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য)।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ।
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও সময়স্ট্যাম্প।
• পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত লেনদেন রেফারেন্স নম্বর।
• অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও বোনাস ইতিহাস।

kp66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

kp66 আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্প-মানক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৪.১ এনক্রিপশন ও সাইবার নিরাপত্তা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড সহ সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে — প্রকৃত মান কখনও সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তথ্য ধারণ করা হতে পারে:

• আর্থিক প্রতিবেদন ও নিরীক্ষা প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগের জন্য।

৪.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই কর্মীদের দেওয়া হয় যাদের কাজের প্রয়োজনে এটি দেখার প্রয়োজন। সকল কর্মীকে কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয় এবং ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

kp66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক), গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী ও প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা অন্তর্ভুক্ত। এই সকল অংশীদারকে আমাদের সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সম্মতি প্রদানের জন্য।
• অর্থ পাচার রোধ বা অপরাধমূলক তদন্তে সক্ষম কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতার জন্য।
• kp66, ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের সুরক্ষার জন্য জরুরি প্রয়োজনে।

৫.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব।

kp66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা পরিচালনা। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষার পছন্দ।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামীকৃত তথ্য সংগ্রহ করে, যা পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে এবং আপনি কিছু পরিষেবা ব্যবহার করতে নাও পারতে পারেন।

kp66 ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যথাসম্ভব নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যথাসময়ে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

kp66 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমাদের কাছে বিশ্বাসযোগ্য তথ্য পৌঁছায় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং যেকোনো অসম্পাদিত লেনদেন বাতিল করব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

kp66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ করে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ করে।

পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। kp66 সর্বদা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।